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男子800元网购球鞋一星期后开裂客服:赔偿80元!

发布日期:2021-11-23 09:18   来源:未知   阅读:

  在生活中,很多人购物喜欢在网上平台购买,方便的网购给生活带来了很大的便捷,但是网购也有一个弊端,就是用户在当时无法体验产品质量。近日,李先生在网上的购物经历,让他对网购失去了信心,究竟是怎么回事呢,小编带你一块来看看吧。

  李先生今年35岁了,是一位程序员,经常和妻子分居两地,生活中的李先生生活很不规律,由于工作原因经常加班到很晚,李先生购物的唯一方式就是网购,这天李先生在闲暇的时候准备买双买双鞋,朋友给他推荐了一个平台,朋友说他经常就在这上面买的。

  在平台仔细翻看之后,李先生买到了一双鞋,这双鞋带运费差不多840元,等鞋邮寄回来之后,看到鞋子的李先生高兴不已,这双鞋让自己很满意,自己的精神也好了很多。但当他刚穿了一个星期之后,李先生发现右边内侧开胶了。

  鞋子开胶的地方是鞋正对的位置,明显是属于质量问题。随后李先生联系了该品牌客服,希望能够把鞋子退换,但遭到客服拒绝。对此平台给出了两个解决方法,一个就是赔偿80元,一个就是找附近鞋店修理报销。对于两个方案。李先生并不满意,因为鞋子刚穿没多久就开胶。而客服要求李先生去鉴定。

  最终李先生联系了质量监督部门,工作人员说,鉴定需要一定的时间和费用,也比较麻烦,希望李先生能够联系平台协商。最终李先生也没有得到解决,对待此事,如果你是李先生,你会怎么办?欢迎评论区评论!